Ko se zapošljava u prodaji?

Dragane ko ide u prodaju? Luzeri, ološ i šljam.

Kako to mislite? Pogledajte koje je najskrnavnije zanimanje na svetu? Prodaja. Kažite mi prve tri asocijacije na reč prodavac? Puno priča, ubeđuje, navalentan, dosadan i prevarant. Dakle, koja će majka želeti da školuje dete za buduću profesiju prevaranta?

Ali šta je sa svima onima koji rade u prodaji? Mislite na inženjere, farmaceute, lekare, ....?
Recimo. Pokažite mi i jednog od tih koji su srećni koji su završili u prodaji? Retki su od njih koji su ponosni na to.

Zašto ste rekli da luzeri idu u prodaju? Mislio sam na statistički prosek, ne nominalno. Dakle u prodaju idu uglavnom oni koji ne znaju šta će sa sobom, nemaju posao, ali gledaju kako da premoste dok ne nađu nešto bolje. Ali tako i firme zapošljavaju. Za jedini i najprofitabilniji sektor u firmi uzimaju najgore sa tržišta, daju im službena vozila, telefon, brdo kataloga i brošura i upute ih u svet sa jednim pravilom: budi uporan. Prodajni tim treba da bude sektor u firmi gde je najteže dobiti posao.

To treba da su ljudi posebnog psihološkog profila, spremni da ubiju kao da rade za mafiju ali sa osmehom na licu i sa najfinijom retorikom. Nalazim ljude koji su polumutavi a rade u prodaji. Retorički su slabi, dikcija loša a realno vi ste u poslu sa ljudima a ne u prodaji. Ako bi ste želeli da radite u britanskom SAS-u ili izraelskom Mosadu, morali bi ste proći toliko testova i provera, da bi ste dobili tu privilegiju da budete član takvog tima. Zašto je za ulazak u prodajni tim dovoljno da si uglavnom napisao 50% neistinitih stvari u CV-ju, nešto malo iskustva, da imaš kakvu takvu komunikativnost i možeš pristupiti prodaji? Međutim kada firma zapošljava CFO ili slično, onda su to ozbiljne provere CV-a i ostalo. Ali taj CFO neće imati za svoju platu ako prodajni tim ne zna da radi svoj posao. U najozbiljniji deo firme primamo i zapošljavamo najgore sa tržišta.

Da li postoji neka industrija po vama koja je izražena u tome? Naravno, to je industrija osiguranja. Tu se prima najgore od najgoreg! To su neobrazovani i neistrenirani ljudi puni sebe i svog ega jer ih i tako firme uče i koji haraju po tržištu i kontaminiraju ostale gde im firme daju jeftine sales treninge na po dva dana i onda očekuju čudo na terenu. Dok ti isti direktori voze skupocene automobile, goje se po ručkovima i na pritisak aplikacije mogu da vide stanje prodaje. Često sažaljevam inženjere i tehnička lica koji su puni tehničkog znanja, ali ih Bog uglavnom nije obdario humanističkim znanjima, retorikom i znanjem o ljudskom ponašanju. I onda besumučno šalju ponude, pokazuju svoju pamet, ali i oni i njihovi direktori osećaju da te stvari nažalost nisu presudne za dobijanje posla, ali guraju dalje jer veruju da prodaju može svako da radi ko je diplomirao mašinstvo, etf ili arhitekturu i da nije potrebno ništa drugo sem tehničkog znanja. Takvi direktori nanose bol i sebi i svojim kolegama. Slično je i sa bankama i ostalim industrijama.

Vi ste sales trener? Da, ali ne samo to. Bavim se razvojem ljudskog potencijala.

Kome onda držite treninge kad je ovako loše stanje? Super pitanje. Radim sa vrlo ograničenim brojem ljudi, pojedinaca ili firmi koje žele najbolje od sebe. Radim sa onim pojedincima koji imaju jasne ciljeve u životu za sebe ili svoje najdraže, ali koji osećaju da im je potreban reset i novo znanje za nove poduhvate.

I na kraju poslednje pitanje: Zašto su ljudi u prodaji luzeri? Hm, zato što ne znaju zašto ujutro ustaju iz kreveta. Nemaju nikakve ciljeve i rade od danas do sutra preživljavajući današnji dan u strahu da li će zadržati radno mesto. Tako rade lešinari i životinje. Lično verujem da je čovek samosvesno biće koje može preuzeti odgovornost za sopstveni život! I za kraj, imam potrebu dodati još nešto: upoznao sam divne ljude, direktore, vlasnike i pojedince koji su moj život učinili bogatijim i lepšim. Zahvaljujem im na tome. Nisu svi ljudi takvi kao što sam opisao u tekstu, ali smo i takvi!
Srećno! 

Autor: Dragan Vojvodić, Beograd, 29. 10. 2019.