Tvoj najdublji konflikt
Da li znate da je čovek jedini sisar koji ne može da opstane bez podrške roditelja! Od momenta izlaska iz majčinog stomaka gde smo proveli najlepše trenutke našeg budućeg ostatka života, čitavog života težimo da se vratimo u udobnost i sigurnost maminog stomaka. Nažalost to je nemoguće… bar na fizičkom nivou, ali na psihološkom nivou stalno težimo tome, čak mnogo više nego što svesno to možete i da pojmite.
Da bi smo kompenzovali takav nedostatak, na psiholškom nivou, osećamo jake potrebe za voljenjem, pripadanje i jednu posebnu potrebu koja se zove „potreba za odobravanjem!’’
Deca na malom nivou imaju jaku potrebu da dobiju psihološku potporu od roditelja za njihove akcije ili činjenjenje. Ako to ne dobiju, osećaju se sputanim u svojim željama. Potreba za odobravanjem je toliko jaka jer u meni hrani jedan veštački i za odrasle godine neprimeren psihološki balon koji kaže: „više brinem i dajem pažnje šta drugi misle o meni nego što ja mislim o sebi.”
Ova poteba je jedna od najzaslužnijih za loše samopouzdanje. Kako se ova potreba manifestuje kod odraslih ljudi?
U svakodnevnim prodajnim situacijama, nemamo hrabrosti da postavljamo teška i jaka pitanja, jer verujemo ako je sagovornik prijatan, možda „smem” to da uradim.
Ako je sagovornik dominantan, igraću po njegovim pravilima jer Dete u meni želi da se dopadne drugom jer veruje da samo tako može biti pohvaljeno inagrađeno, ali život često dokazuje istinitost reči: „Ako idemo iskreni u neiskren svet, bićemo često povređeni.”
Takođe, naš dubok konflikt se ogleda u dubokoj potrebi da dobijemo odobrenje od drugih za nešto što želimo da uradimo. Zapravo želimo da dobijemo odobrenje za naše odluke.
Ovo je svojstveno maloj deci koja znaju da ako ne dobiju odobrenje od roditelja da mogu biti kažnjena ako urade suprotno. Isto se dešava i kada uđemo u svet odraslih.
Razmislite kada ste poslednji put išli u kupovinu i pitali osobu pored sebe: „Jeli šta misliš, kako mi stoji?”
Zašto ovo radimo? Jer snažni obrasci vaspitanja od strane roditelja i dalje aktivno kontrolišu naš život.
Zato umesto da pitam nekog kako mi stoji, recimo ova jakna, ja ću doneti odluku da li želim da je kupim ili ne!
Zar nisu najbolje kupovine upravo one kada idemo sami u kupovinu.
Donošenje odluke je jedna od najvažnijih veština u životu, a toliko malo smo učeni tome.
Sve ovo što ste pročitali ima snažan uticaj na performanse u prodaji.
Kada vas neko pritiska da pošaljete ponudu, potreba da budemo poslušni i voljeni će nas naterati da pošaljemo ponudu. Međutim, Osoba koja je naučena da donosi odluke hrabro, postaviće sebi pitanja: „Da li je Osoba koja mi traži ponudu kvalifikovana da je dobije?“
„Ako pošaljem ponudu, da li ću biti nagrađen poslom ili izmanipulisan po ko zna koji put?”
Ako su odgovori iskreni, shvatićete da zrelost u pristupu situaciji je ista ona koja će vas spasiti od neprijatnih situacija, a koju sami sebi pravimo.
Autor: Dragan Vojvodić, Beograd, 22. 3. 2020.
© 2025 Sandler Systems, LLC. Sva prava zadržana. Sandler, SANDLER (stilizovano) i E (stilizovano) su registrovani uslužni žigovi kompanije Sandler Systems, LLC.