--- title: Kako se postaje Sandler klijent description: Jasan pregled kako izgleda saradnja sa Sandlerom – od prvog razgovora do zajedničkog rada i dugoročnih rezultata. image: https://dragan.sandler.com/hubfs/Kako%20postati%20Sandler%20klijent/Images/Featured%20Hubspot.jpg --- Dragan Sandler    [Promenite lokaciju](https://go.sandler.com/locations/)   |     [LMS](https://sandlertrainingserbia.matrixlms.com/)      [KALENDAR](https://go.sandler.com/serbia/insights/calendar/)   +38162319988 [![Sandler Srbija](https://dragan.sandler.com/hs-fs/hubfs/Logo/SANDLER_Wordmark_1C%20PMS_R.png?width=592&height=80&name=SANDLER_Wordmark_1C%20PMS_R.png)](https://go.sandler.com/serbia/?scLang=sr-Latn) - [PROGRAMI](https://go.sandler.com/solutions/) Show submenu for PROGRAMI - [KAKO POSTATI SANDLER KLIJENT?](https://dragan.sandler.com/kako-se-postaje-sandler-klijent) - [ESENCIJA SANDLERA](https://dragan.sandler.com/esencija_sandlera) - [MASTERCLASS](https://dragan.sandler.com/masterclass) - [LOBOTOMIJA](https://dragan.sandler.com/lobotomija-dragan-sandler) - [PRESIDENT'S CLUB](https://dragan.sandler.com/predsednicki-klub-dragan-sandler) - [O NAMA](https://go.sandler.com/about-us/) Show submenu for O NAMA - [UPOZNAJTE NAŠ TIM](https://go.sandler.com/serbia/about-us/meet-our-team/) - [KNJIGE](https://dragan.sandler.com/knjige) - [RAZNO](https://go.sandler.com/insights/) Show submenu for RAZNO - [BLOG](https://go.sandler.com/serbia/insights/blog/) - [SANDLER KNJIGE](https://dragan.sandler.com/sandler-knjige) - [KALENDAR](https://go.sandler.com/serbia/insights/calendar/) - [FOTO GALERIJA](https://go.sandler.com/serbia/insights/photo-gallery/) - [VIDEO SNIMCI](https://go.sandler.com/serbia/insights/videos/) - [TEKSTOVI](https://dragan.sandler.com/sandler-tekstovi) - [HARVARD BUSINESS SCHOOL](https://dragan.sandler.com/harvard-business-school) Open main navigation Close main navigation - [PROGRAMI](https://go.sandler.com/solutions/) Show submenu for PROGRAMI - [KAKO POSTATI SANDLER KLIJENT?](https://dragan.sandler.com/kako-se-postaje-sandler-klijent) - [ESENCIJA SANDLERA](https://dragan.sandler.com/esencija_sandlera) - [MASTERCLASS](https://dragan.sandler.com/masterclass) - [LOBOTOMIJA](https://dragan.sandler.com/lobotomija-dragan-sandler) - [PRESIDENT'S CLUB](https://dragan.sandler.com/predsednicki-klub-dragan-sandler) - [O NAMA](https://go.sandler.com/about-us/) Show submenu for O NAMA - [UPOZNAJTE NAŠ TIM](https://go.sandler.com/serbia/about-us/meet-our-team/) - [KNJIGE](https://dragan.sandler.com/knjige) - [RAZNO](https://go.sandler.com/insights/) Show submenu for RAZNO - [BLOG](https://go.sandler.com/serbia/insights/blog/) - [SANDLER KNJIGE](https://dragan.sandler.com/sandler-knjige) - [KALENDAR](https://go.sandler.com/serbia/insights/calendar/) - [FOTO GALERIJA](https://go.sandler.com/serbia/insights/photo-gallery/) - [VIDEO SNIMCI](https://go.sandler.com/serbia/insights/videos/) - [TEKSTOVI](https://dragan.sandler.com/sandler-tekstovi) - [HARVARD BUSINESS SCHOOL](https://dragan.sandler.com/harvard-business-school) - [Zakaži razgovor](https://go.sandler.com/serbia/contact-us/) [Zakaži razgovor](https://go.sandler.com/serbia/contact-us/) --- # Kako postati Sandler klijent? Ozbiljne konsultantske kompanije u svetu imaju svoj proces po kojem se potencijalni klijent prepoznaje, kvalifikuje i kao konačni ishod i postaje klijent. Takav proces podjednako pomaže i klijentu i nama da izvučemo maksimum u fazi upoznavanja tj dijagnostike. Isti princip koriste i lekari: ne možemo mi voditi proces već smo kao pacijenti vođeni. Isti princip koristimo i u Sandleru. ## Pred vama je proces kako se postaje naš klijent. Korak 1 ### Kratak kvalifikacioni razgovor Kratak telefonski/Zoom razgovor u kojem ćemo ustanoviti da li ste kvalifikovani da vi i vaš tim prođete kroz dijagnostičku analizu tržišno finansijskog potencijala, tj. analizu potencijala svakog člana prodajnog tima.   Korak 2 ### Predračun Ako postoje elementi za dijagnostiku, šaljemo vam predračun za plaćanje.   Korak 3 ### Dijagnostički upitnici za ceo prodajni tim Po prijemu uplate, šaljemo svakom članu prodajnog tima dva upitnika: jedan je vezan za procenu ličnih performansi tj potencijala ostvarivanja rezultata prodaje a drugi je vezan za bolne situacije koje se dešavaju u svakodnevnom radu sa kupcima i koliko to košta kako njega lično tako i kompaniju. Svakako i vlasnik/direktor dobija upitnik čiji je cilj da njegove rezultate ukrstimo sa rezultatima prodavaca i na taj način uglavnom dobijemo dijametralno suprotna viđenja. Učestvovanje vlasničko upravljačke strukture u programu je neophodno i o tome ne pregovaramo sa klijentom. Samo kada se pojavi vlasnik/direktor u programu na direktan način pokazuje da mu je stalo do programa, zaposlenih i pokazuje svojim prisustvom podršku. **VAŽNO:** zašto radimo ovaj korak? Zato što investicija u program razvoja prodaje treba da bude Povrat Investicije na Uložena Sredstva, ali sa pravim ljudima. Ukoliko testovi pokažu suprotno, mi ćemo vam postaviti pitanje: Da li i dalje želite da imate ovakvog člana u timu?   Korak 4 ### Anatomija vašeg poslovanja Po prijemu vaših rezultata i naše detaljne obrade, imamo odličan preduslov za kvalitetan sastanak uživo/zoom (po vašoj želji) gde ćemo vam interpretirati rezultate, zašto ne pravite onoliko novca koliko mislite da možete i koliko vas sve to tržišno i finansijski košta. Ovaj korak se zove Anatomija vašeg poslovanja. Svakako na sastanku ćemo vam pokazati kako se prave realni planovi prodaje na osnovu produktivnog ponašanja, a ne na osnovu analize prošlosti i projekcije budućnosti kako to rade skoro sve firme i samim tim planovi prodaje postaju frustracija, a ne motivacija za zaposlene. Svakako ćete dobiti od nas i draft predlog rešenja, a na osnovu vaših odgovora. Kada utvrdimo realni finansijski potencijal tržišta shodno tome kreiramo i investiciju za program. Investicija u Sandler program razvoja ljudi u prodaji može biti investiciono zahtevna. Sa druge strane investicija u Sandler program se tretira u bilansima kao intelektualni kapital.   Korak 5 ### Ugovor, budžet i pismo namere Kada se dogovorimo za draft rešenje i budžet, pristupa se potpisivanju ugovora. Nakon potpisivanja uplaćujete 10% od ugovorenog budžeta kao „pismo namere“. Kada se izvrši uplata „pisma namere“ uplaćujete dodatnih 10% za izradu programa isključivo za vaš prodajni tim. To znači da je inicijalno plaćanje 20% od dogovorenog budžeta. U slučaju otkazivanja ugovora, sredstva uplaćena po osnovu pisma namere i izrade ugovora ne podležu povraćaju.   Korak 6 ### Početak Sandler programa Nakon potpisanog ugovora, pisma namere kao i izrade programa, krećemo u program. Inicijalno plaćanje pre početka programa predstavlja prvu ratu ili kako je već postignut dogovor o dinamici plaćanja. # Važno: Sandler zadržava pravo da nakon analize rezultata dijagnostike odluči da ne ulazi u poslovni odnos sa kandidatom! ### Sandler predstavlja ozbiljan program za ozbiljne ljude! Preda vama je proces kako se postaje naš klijent.   1. Kratak telefonski/Zoom razgovoru kojem ćemo ustanoviti da li ste kvalifikovani da vi i vaš tim prođete kroz dijagnostičku analizu *tržišno finansijskog potencijala*, tj *analizu potencijala svakog člana prodajnog tima.* 2. Ako postoje elementi za dijagnostiku, šaljemo vam predračun za plaćanje. 3. Po prijemu uplate, šaljemo svakom članu prodajnog tima dva upitnika: jedan je vezan za procenu ličnih performansi tj potencijala ostvarivanja rezultata prodaje a drugi je vezan za bolne situacije koje se dešavaju u svakodnevnom radu sa kupcima i koliko to košta kako njega lično tako i kompaniju. Svakako i vlasnik\\direktor dobija upitnik čiji je cilj da njegove rezultate ukrstimo sa rezultatima prodavaca i na taj način uglavnom dobijemo dijametralno suprotna viđenja. Učestvovanje vlasničko upravljačke strukture u programu je neophodno i o tome ne pregovaramo sa klijentom. Samo kada se pojavi vlasnik\\direktor u programu na direktan način pokazuje da mu je stalo do programa, zaposlenih i pokazuje svojim prisustvom podršku. VAŽNO: zašto radimo ovaj korak? Zato što investicija u program razvoja prodaje treba da bude **Povrat Investicije na Uložena Sredstva** ali sa pravim ljudima. Ukoliko testovi pokažu suprotno, mi ćemo vam postaviti pitanje: Da li i dalje želite da imate ovakvog člana u timu? 4. Po prijemu vaših rezultata i naše detaljne obrade, imamo odličan preduslov za kvalitetan sastanak uživo/zoom (po vašoj želji) gde ćemo vam interpretirati rezultate, zašto ne pravite onoliko novca koliko mislite da možete i koliko vas sve to tržišno i finansijski košta. Ovaj korak se zove Anatomija vašeg poslovanja. Svakako na sastanku ćemo vam pokazati kako se prave realni planovi prodajena osnovu produktivnog ponašanja a ne na osnovu analize prošlosti i projekcije budućnosti kako to rade skoro sve firme i samim tim planovi prodaje postaju frustracija a ne motivacija za zaposlene. Svakako ćete dobiti od nas i draft predlog rešenja,  a na osnovu vaših odgovora. Kada utvrdimo realni finansijski potencijal tržišta shodno tome kreiramo i investiciju za program. **Investicija u Sandler** program razvoja ljudi u prodaji može biti investiciono zahtevna sa visokih 6 cifara ali i preko sedam. Sa druge strane investicija u Sandler program se tretira u bilansima kao intelektualni kapital. 5. Kada se dogovorimo za draft rešenje i budžet, pristupa se potpisivanju ugovora. Nakon potpisivanja uplaćujete 10% od ugovorenog budžeta kao „pismo namere“. Kada se izvrši uplata “pisma namere“ uplaćujete dodatnih 10% za izradu programa isključivo za vaš prodajni tim**.** To znači da je inicijalno plaćanje 20% od dogovorenog budžeta. U slučaju otkazivanja ugovora, sredstva uplaćena po osnovu pisma namere i izrade ugovora ne podležu povraćaju. 6. Nakon potpisanog ugovora, pisma namere kao i izrade programa, krećemo u program. Inicijalno plaćanje pre početka programa predstavlja prvu ratu ili kako je već postignut dogovor o dinamici plaćanja. Važno: Sandler zadržava pravo da nakon analize rezultata dijagnostike odluči da ne ulazi u poslovni odnos sa kandidatom! Sandler predstavlja ozbiljan program za ozbiljne ljude! O Sandler-u Davne 1970 godine Dejvid Sendler, osnivač je shvatio da su profesionalci prodaje u problemu jer su postali predvidivi i često su se odricali dostojanstva i samopoštovanja kako bi dobili posao. I nešto je moralo da se menja. I tako je nastala metodologija Sandler. Okupljeni u tim, Dejvid je sakupio industrijske psihologe, lekare i kreirao metod na osnovu Transakcione Analize, psihološkog pravca čiji je kreator dr Eric Berne. I tako je nastala istorija postignuća. Sandler je danas globalni lider u razvoju profesionalaca prodaje, menadžera, vlasnika, direktora i organizacija. Postali smo i strateški partner Harvard poslovne škole i njihovi studenti uče sve ono što i naši klijenti širom sveta. [Vrh](https://dragan.sandler.com/kako-se-postaje-sandler-klijent) ![Selling Power 2024](https://dragan.sandler.com/hs-fs/hubfs/Logo/Bed%C5%BEevi/Selling%20Power%202024.png?width=286&height=200&name=Selling%20Power%202024.png "Selling Power 2024") ![Franchise Business Review 2025](https://dragan.sandler.com/hs-fs/hubfs/Logo/Bed%C5%BEevi/Franchise%20Business%20Review%202025.png?width=286&height=200&name=Franchise%20Business%20Review%202025.png "Franchise Business Review 2025") ![Harvard Business School](https://dragan.sandler.com/hs-fs/hubfs/Logo/Bed%C5%BEevi/Harvard%20Business%20School.png?width=286&height=200&name=Harvard%20Business%20School.png "Harvard Business School") ![Master Class Evolucija prodaje – sistem prodaje za veću predvidivost prihoda i više slobodnog vremena](https://dragan.sandler.com/hs-fs/hubfs/1-1.jpg?width=720&height=720&name=1-1.jpg "Master Class Evolucija prodaje – sistem prodaje za veću predvidivost prihoda i više slobodnog vremena") ![Master Class Evolucija prodaje – poruka o davanju popusta i percepciji lične vrednosti u prodaji](https://dragan.sandler.com/hs-fs/hubfs/3-1.jpg?width=720&height=720&name=3-1.jpg "Master Class Evolucija prodaje – poruka o davanju popusta i percepciji lične vrednosti u prodaji") ![Master Class Evolucija prodaje – poruka o ulozi vlasnika u uspehu kompanije](https://dragan.sandler.com/hs-fs/hubfs/2-1.jpg?width=720&height=720&name=2-1.jpg "Master Class Evolucija prodaje – poruka o ulozi vlasnika u uspehu kompanije") ![Master Class Evolucija prodaje – zašto je prodaja ključna za firmu i porodice](https://dragan.sandler.com/hs-fs/hubfs/4-1.jpg?width=720&height=720&name=4-1.jpg "Master Class Evolucija prodaje – zašto je prodaja ključna za firmu i porodice") [![Sandler Srbija](https://dragan.sandler.com/hs-fs/hubfs/Logo/SANDLER_Wordmark_1C%20PMS_R.png?width=300&height=39&name=SANDLER_Wordmark_1C%20PMS_R.png "Sandler Srbija")](https://sandler.com) #### Pratite nas [Pratite nas na LinkedIn-u](https://www.linkedin.com/in/dragan-vojvodic/) [Pratite nas na Instagramu](https://www.instagram.com/draganvojvodicsandler/?hl=en) [Pratite nas na Youtube-u](https://www.youtube.com/@PredsednickiKlub)